안녕하세요 세보커피입니다.

평상시에 추출기 청소는 올바른방법으로 잘하고 계신가요?

서비스핸들을 사용하여 물속에 푹~담근상태로 물의 압력으로 청소해야합니다.

만약 위방법이아닌

흐르는물로세척 또는 청소솔로 외부만 세척하실경우 청소 안한것과 동일합니다.

올바른방법으로 청소를 진행하지 않을경우

고무링이 이탈되거나 늘어나 고객님께서 말씀하신 증상처럼 찌꺼기통이나 물받이로 커피액이 모두 빠집니다.

일단 추출기청소를 설명서에 기재되어있는 방법으로 올바르게 진행해 보시고,

청소진행에도 불구하고 같은증상이 반복된다면

추출기 부품을 통째로 교체해야합니다.(추출기는 소모품으로 1년반에서 2년정도 사용 후 교체를 권유해 드리고 있습니다.)

구매는 윗메뉴의 SHOP에서 소모품 에 들어가시면 구매가능하십니다.

고객님의 모델명에 맞는 추출기를 구매해 주세요.

기타문의사항 있으시면 032-327-2451로 전화부탁드립니다.

감사합니다.